Atendimento | Balões PIC PIC

ATENDIMENTO

Tire suas dúvidas através do FAQ ou entre em contato com a gente pelo Fale Conosco.

FAQ PIC PIC

  • Vocês dão curso de balões?

    Participamos e promovemos diversos cursos. Acompanhe toda a programação em nosso aba de cursos.

  • Vocês tem balões metalizados?

    Apenas balões produzidos com látex.

  • Quanto custa um pacote de balão?

    O valor vai variar da loja e da região. Você pode encontrar nossos produtos nas principais lojas de artigos de festas e boutiques de balões. Além disso, possuímos uma loja de fábrica onde fazemos vendas no varejo. Caso tenha interesse ligue: (16) 2111-1624 ou 0800-183182. Se preferir venha direto até a loja: Rua Equador, 1260 - Vila Mariana, Ribeirão Preto/SP - CEP: 14075-010

  • Vocês tem loja da fábrica?

    Sim. Ela se encontra na Rua Equador, 1260 - Vila Mariana, Ribeirão Preto/SP - CEP: 14075-010

  • Sou decoradora e gostaria de comprar diretamente da fábrica.

    Nosso canal de vendas é o representante. Para compra é necessário CNPJ e IE. Para saber qual representante atende a sua região acesse a aba Atendimento e clique em Representantes. Ou se preferir ligue para nós 0800-183182.

  • Compras para revenda é somente com o representante?

    Sim, nosso canal de vendas é o representante. Para compra é necessário CNPJ e IE. Para saber qual representante atende a sua região acesse a aba Atendimento e clique em Representantes. Ou se preferir ligue para nós 0800-183182.

  • Como faço para comprar balões com preço de fábrica ou atacado?

    Nosso canal de vendas é o representante. Para compra é necessário CNPJ e IE. Para saber qual representante atende a sua região acesse a aba Atendimento e clique em Representantes. Ou se preferir ligue para nós 0800-183182.

  • Tenho uma loja e preciso de um representante para comprar balões.

    Para saber qual representante atende a sua região acesse a aba Atendimento e clique em Representantes. Ou se preferir ligue para nós 0800-183182.

  • Vocês fazem televendas ou vendas via e-mail?

    Se você é decorador ou lojista e pretender revender nossos produtos, nosso canal de vendas é o representante. Para compra é necessário CNPJ e IE. Para saber qual representante atende a sua região acesse a aba Atendimento e clique em Representantes. Ou se preferir ligue para nós 0800-183182. Agora se você apenas pretende comprar nossos produtos para consumo, acesse a aba Atendimento e clique em Onde Comprar. Lá você encontrará a loja mais próxima do seu local. Se preferir ligue para nós 0800-183182.

  • Sou decoradora e gostaria de saber onde encontrar os balões Pic Pic em minha cidade.

    Para encontrar a loja mais próxima de você acesse a aba Atendimento e clique em Onde Comprar. Se preferir ligue para nós 0800-183182.

  • Vocês fazem balões personalizados?

    Sim. Acesse a aba Balões Propaganda para mais informações ou para solicitar um orçamento. Ou se preferir entre em contato através do SAC 0800-183182 ou e-mail picpic@riberball.com.br

  • Qual o tempo de duração de um balão inflado com Gás Hélio?

    Depende da medida. Para saber o tempo médio de duração de cada balão, acesse a aba Balões, faça o download do nosso catálogo em PDF, vá até as últimas páginas do catálogo e consulte a tabela de informações técnicas dos produtos. Ainda tem dúvidas? Então ligue para nós 0800-183182

  • Para que eu posso usar os balões?

    Os balões de látex possuem inúmeras funções. Usando a criatividade, suas utilidades se tornam diversas, porém seus mais comuns usos são: decorações, brincadeiras, recreações, exercícios, revestimento de objetos, artesanato, gastronomia e entre outros.

  • Eu posso inflar meus balões um dia antes do evento?

    Pode, porém o balão pode sofrer alteração de cor, opacidade e medida. Os balões são produzidos através de uma matéria natural, o látex, o qual sofre transformações de acordo com sua exposição à luz, temperatura e outras variáveis.

  • Os balões possuem produtos derivados do leite (lactose, caseína, etc.)?

    Não, nossos produtos são isentos de produtos derivados do leite ou de produtos de origem animal.

  • Balões dão alergia?

    A alergia ao látex é uma reação alérgica desencadeada pelo contato ou exposição a produtos derivados de borracha natural. Recomendamos que as pessoas que possuem predisposição a sintomas alérgicos visite seu alergista/imunologista antes de ter contato com nossos balões.

  • Como são feitos os balões?

    Os balões são produzidos à partir do látex natural (leite da seringueira) e corantes a base da água, isentos dos seguintes materiais: caseína, lactoglobulina ou lactalbumina. Não contém produtos derivados do leite.

  • Como descartar os balões após o uso?

    Os balões devem ser descartados no lixo e de preferência reciclável.

  • Como inflar o balão corretamente?

    Para obter um melhor resultado do formato do balão, utilize uma bomba manual ou um inflador profissional. Após inflar o balão, esvazie um pouco (10 a 15%) o ar antes do nó, garantindo assim sua maior durabilidade.

  • A tinta da estampa é tóxica?

    Não, porém recomendamos não colocar nossos balões na boca, mastiga-lo ou ingeri-lo.

  • O que é esse pó branco nos balões?

    Mineral natural em pó branco (Talco), utilizado para aplicações cosméticas, farmacêuticas e alimentícias.

  • Qual a diferença entre Fat Ball, Big Ball e Maxi Ball?

    Cada balão possui a sua medida específica. Sendo elas: Fat Ball 250 = 25" / Big Ball 250 = 30" / Maxi Ball 250 = 40"

  • Quais as medidas exatas dos balões canudo PIC 160, 260 e 350?

    PIC 160 = 1" (2,54cm) de diâmetro x 60" (152,4cm) de comprimento / PIC 260 = 2" (5,08cm) de diâmetro x 60" (152,4cm) de comprimento / PIC 350 = 3" (7,62cm) de diâmetro x 50" (127cm) de comprimento

  • Onde encontro as informações técnicas dos balões:

    Para informações de formatos, medidas, peso, capacidade de flutuação e entre outras, acesse a aba Balões, faça o download do nosso catálogo em PDF, vá até as últimas páginas do catálogo e consulte a tabela de informações técnicas dos produtos. Ainda tem dúvidas? Então ligue para nós 0800-183182

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